Baromètre GEO France

En tête : BoursoBank, 98 sur 100 (bande ± 2,0). 120 observations exploitables sur 120 attendues, 3 moteurs, 5 passes.

L'écart avec Fortuneo (82) est de 15,0 points, pour des bandes de ± 2,0 et ± 2,1 : il dépasse la somme des deux bandes, les deux marques sont vraiment séparées.

Stabilité. Reclassé passe par passe, 76,4 % des lignes gardent le même rang et le déplacement maximal est de 2 places. Ce marché a été remesuré dans un second bloc indépendant : 7 lignes sur 11 y retrouvent le même rang, l'écart de score maximal est de 5 points.

Cohérence. Les 8 prompts de ce marché partagent en moyenne 35,6 % des marques qu'ils font citer (de 11,5 % à 68,8 % selon la paire de prompts), et aucun n'est isolé. C'est le test que le marché devait passer pour figurer dans cette édition.

Ex æquo au rang de coupe. Kard et Pixpay arrivent à égalité stricte à la 10e place de la découverte (2 observations et 2 moteurs chacune). Les départager à l'alphabet aurait fait entrer l'une et sortir l'autre sans qu'une mesure le décide : elles sont toutes mesurées, et le tableau compte 11 lignes.

Les 8 prompts publiés, posés à l'identique aux 3 moteurs et à chaque passe, reproduits ici mot pour mot :

• Quelles sont les meilleures banques en ligne françaises en ce moment ?

• Je veux quitter ma banque traditionnelle pour une banque en ligne : laquelle choisir ?

• Quelle banque en ligne a les frais les plus bas en France ?

• Banque en ligne pour un couple avec un compte joint : tu me conseilles laquelle ?

• Quelle banque en ligne propose la meilleure carte bancaire gratuite en France ?

• Je gagne 2 500 € par mois, quelle banque en ligne est la plus intéressante pour moi ?

• Quelle banque en ligne a la meilleure application mobile et le meilleur service client en France ?

• Je veux ouvrir un compte en ligne pour mon ado : quelle banque en ligne prend les mineurs ?

Arbitrage de périmètre. Les moteurs ont aussi cité les entités suivantes dans ce marché. Elles sont retirées avant la mesure, chacune avec son motif. C'est la part humaine du classement, et elle est publiée :

• BNP Paribas / BNP : maison mère : citée en incise « Hello bank! (BNP Paribas) », jamais comme offre recommandée.

• Société Générale : maison mère de BoursoBank, citée en incise.

• Crédit Mutuel Arkéa : maison mère de Fortuneo : « Fortuneo (groupe Crédit Mutuel Arkéa) ».

• Crédit Mutuel / CIC : groupe et réseau d'agences de Monabanq, cités pour le dépôt d'espèces et de chèques.

• Crédit Agricole : banque de réseau citée en point de comparaison, hors marché banque en ligne.

• Ultim / Welcome / Fosfo / Gold / Standard : gammes de cartes bancaires, pas des marques.

• Hello One / Hello Prime / Hello Origin : plans tarifaires de Hello bank!, pas des marques.

• Visa / Mastercard / World Elite / Visa Premier : réseaux de paiement, pas des acteurs du marché.

• MoneyVox / Selectra : médias comparateurs cités comme source, pas des acteurs du marché.

• Conditions / IBAN / Dépôt / RIB / Gestion / PEA / Coût : bruit d'extraction : nom commun capitalisé en début de phrase ou de puce.

Marché adossé à la page Finance & Banque.

En tête : Henrri, 67 sur 100 (bande ± 4,6). 120 observations exploitables sur 120 attendues, 3 moteurs, 5 passes.

L'écart avec Indy (58) est de 9,2 points, pour des bandes de ± 4,6 et ± 5,4 : il reste sous la somme des deux bandes, on ne peut donc pas départager les deux marques.

Stabilité. Reclassé passe par passe, 46 % des lignes gardent le même rang et le déplacement maximal est de 4 places.

Cohérence. Les 8 prompts de ce marché partagent en moyenne 21,5 % des marques qu'ils font citer (de 8,3 % à 40 % selon la paire de prompts), et aucun n'est isolé. C'est le test que le marché devait passer pour figurer dans cette édition.

Les 8 prompts publiés, posés à l'identique aux 3 moteurs et à chaque passe, reproduits ici mot pour mot :

• Quel logiciel de facturation recommandes-tu pour une TPE française ?

• Je suis auto-entrepreneur, quel outil pour faire mes devis et mes factures ?

• Quel logiciel de comptabilité en ligne choisir pour une petite entreprise en France ?

• La facturation électronique devient obligatoire : quel logiciel prendre pour être en règle ?

• Quel est le meilleur logiciel de facturation gratuit ou pas cher en France ?

• Je veux arrêter Excel pour ma facturation : vers quel outil français aller ?

• Quel logiciel de facturation se connecte bien avec mon expert-comptable en France ?

• Quel outil de gestion pour une entreprise de 5 salariés en France : facturation, devis, relances ?

Arbitrage de périmètre. Les moteurs ont aussi cité les entités suivantes dans ce marché. Elles sont retirées avant la mesure, chacune avec son motif. C'est la part humaine du classement, et elle est publiée :

• Excel : cité comme format d'export (« CSV, Excel, FEC ») ou comme la situation de départ que le prompt P5 nomme explicitement, jamais comme une offre recommandée.

• PDP / PPF / Plateforme Agréée / Chorus Pro / Factur-X : dispositifs et normes de la facturation électronique, pas des offres du marché.

• Codeur.com : éditeur de Facture.net, cité en incise « Facture.net (par Codeur.com) ».

• Intuit : maison mère de QuickBooks.

• État / Conformité / Support / Gestion / Intégration(s) / Relances / Export / FEC / CSV / Freelance / Coût / Conseils / Compatibilité / Mentions / Budget / Vérifiez : bruit d'extraction : nom commun ou verbe capitalisé.

• CGI : code général des impôts, pas une marque.

Marché adossé à la page TPE/PME.

En tête : HubSpot, 80 sur 100 (bande ± 3,6). 120 observations exploitables sur 120 attendues, 3 moteurs, 5 passes.

L'écart avec Pipedrive (65) est de 15,4 points, pour des bandes de ± 3,6 et ± 4,0 : il dépasse la somme des deux bandes, les deux marques sont vraiment séparées.

Stabilité. Reclassé passe par passe, 72 % des lignes gardent le même rang et le déplacement maximal est de 1 place.

Cohérence. Les 8 prompts de ce marché partagent en moyenne 22,9 % des marques qu'ils font citer (de 0 % à 58,3 % selon la paire de prompts), et aucun n'est isolé. C'est le test que le marché devait passer pour figurer dans cette édition.

Les 8 prompts publiés, posés à l'identique aux 3 moteurs et à chaque passe, reproduits ici mot pour mot :

• Quel CRM recommandes-tu pour une PME française ?

• Je cherche un CRM simple pour une équipe commerciale de 10 personnes : lequel choisir ?

• Quel est le meilleur CRM français pour éviter d'héberger mes données aux États-Unis ?

• Quel CRM pas cher pour démarrer quand on est une petite structure ?

• Quel CRM se connecte le mieux avec la prospection par email et LinkedIn ?

• On veut remplacer notre CRM actuel qui est trop lourd : quelles alternatives comparer ?

• Quel CRM choisir pour piloter un pipeline de vente B2B en France ?

• Quel CRM avec un bon suivi après-vente et service client pour une PME ?

Arbitrage de périmètre. Les moteurs ont aussi cité les entités suivantes dans ce marché. Elles sont retirées avant la mesure, chacune avec son motif. C'est la part humaine du classement, et elle est publiée :

• Waalaxy : explicitement présenté comme un outil de prospection « complémentaire aux CRM », hors marché.

• LinkedIn / LinkedIn Sales Navigator / Sales Navigator : outil de prospection cité comme intégration, pas un CRM.

• Gmail / Outlook / Slack / Zapier / Notion : outils cités comme intégrations, hors marché.

• Cloud Act / RGPD : cadre réglementaire cité comme critère de choix.

• Starter / Enterprise / Un CRM : noms de plans tarifaires ou fragment de phrase.

• B2B / Idéal / Europe / Besoin / Interface / Facilité / Hébergement / Avantages / Fonctionnalités / SLA / SaaS / Belgique / Gestion / SAV : bruit d'extraction : nom commun capitalisé.

Marché adossé à la page SaaS & Tech.

En tête : Qare, 94 sur 100 (bande ± 3,6). 120 observations exploitables sur 120 attendues, 3 moteurs, 5 passes.

L'écart avec Livi (90) est de 3,8 points, pour des bandes de ± 3,6 et ± 2,8 : il reste sous la somme des deux bandes, on ne peut donc pas départager les deux marques.

Stabilité. Reclassé passe par passe, 72 % des lignes gardent le même rang et le déplacement maximal est de 2 places. Ce marché a été remesuré dans un second bloc indépendant : 4 lignes sur 10 y retrouvent le même rang, l'écart de score maximal est de 8 points.

Cohérence. Les 8 prompts de ce marché partagent en moyenne 44,3 % des marques qu'ils font citer (de 15,8 % à 72,7 % selon la paire de prompts), et aucun n'est isolé. C'est le test que le marché devait passer pour figurer dans cette édition.

Les 8 prompts publiés, posés à l'identique aux 3 moteurs et à chaque passe, reproduits ici mot pour mot :

• Quelles sont les meilleures plateformes de téléconsultation médicale en France ?

• J'ai besoin d'un médecin rapidement sans rendez-vous : quelle appli de téléconsultation utiliser ?

• Quelle plateforme de téléconsultation est remboursée par la Sécurité sociale ?

• Quelle application pour obtenir une ordonnance en ligne en France ?

• Téléconsultation le week-end ou la nuit en France : quels services fonctionnent ?

• Quelle plateforme pour consulter un psychologue ou un psychiatre en ligne en France ?

• Quelle solution de téléconsultation proposer aux salariés d'une entreprise française ?

• Quelle appli santé française pour prendre rendez-vous et téléconsulter au même endroit ?

Arbitrage de périmètre. Les moteurs ont aussi cité les entités suivantes dans ce marché. Elles sont retirées avant la mesure, chacune avec son motif. C'est la part humaine du classement, et elle est publiée :

• Assurance Maladie / Ameli / Sécurité sociale : organisme payeur et cadre de remboursement, pas une plateforme.

• Kry : maison mère de Livi : cité en incise « Livi (Kry) », « Livi / Kry ».

• Cegedim : maison mère de Maiia : « Maiia, développée par Cegedim Santé ».

• Alan / Harmonie Mutuelle / AXA Santé / Santéclair : mutuelles et assureurs qui distribuent une téléconsultation opérée par un tiers (« Harmonie Mutuelle (via Maiia) »), pas des plateformes.

• SAMU / 15 / Ministère / Ordre des médecins : services publics et institutions cités comme repère de sécurité.

• HDS : agrément d'hébergement de données de santé, pas une marque.

• RDV / Sécurité / Remboursement / Disponibilité / Conditions / Propose / Choix / Psy : bruit d'extraction : nom commun capitalisé.

Marché adossé à la page Santé & Médical.